Hier finden Sie die an unser 1XNET-Team am häufigsten gestellten Fragen, nach Themenbereichen geordnet:
Kann ich bei Ihnen, falls noch kein einen Analog- oder ISDN-Anschluss vorliegt, bei Ihnen bestellen?
Nein, leider nicht, da Sie Vertragspartner der T-Com sind.
Ist der 1XDSL-Zugang unabhängig von einem Telefonanschluss (ISDN, analog) realisierbar?
Nein, Sie brauchen einen Festnetzanschluss der T-Com dazu. Unser Anschluss baut auf der Telekom-Infrastruktur auf und kann nur in Verbindung mit einem aktiven T-Com-Telefonanschluss verwendet werden.
Wie lange dauert die voraussichtliche Endkundenfreischaltung?
Bei allen Volumentarifen: innerhalb von 3 Tage
Welche Zahlungsbedingungen gibt es?
Einmalige und monatlich wiederkehrende Entgelte sind im Voraus und variable Entgelte, nach Rechnungsstellung, sind im Nachhinein per Lastschrifteinzugsverfahren zu zahlen.
Welche ATM-Einstellungen sind bei meinem Router notwendig?
Sollten AMT-Einstellungen an Ihrem Router notwendig sein, so tragen Sie als
VCI 32 und als VPI 1 ein.
Wer ist Vertragspartner des 1XDSL-Anschlusses?
Die 1XNet GmbH.
Können wir einen Testzugang von Ihnen haben?
Wenn Sie unser Produkt testen möchten, beauftragen Sie doch einfach unseren 1XDSL by call-Tarif und entscheiden sich später für eine längere Laufzeit.
Kann ich eine E-Mail-Adresse von Ihnen erhalten?
Auf besonderen Wunsch bekommen Sie eine kostenlose E-Mail-Adresse. Bitte notieren Sie dies bei Anmeldung auf dem Anmeldeformular.
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