Hier finden Sie die an unser 1XNET-Team am häufigsten gestellten Fragen, nach Themenbereichen geordnet:
Welche Hardware benötige ich für einen DSL-Anschluss?
Sie benötigen ein handelsübliches UR2-fähiges DSL-Modem (Standardmodem wie bei T-Com) oder DSL-Router, die Sie im Fachhandel kaufen können. Außerdem erhalten Sie bei einem DSL-Neuanschluss von uns einen kostenlosen Splitter. Falls Sie bereits über einen T-DSL-Anschluss verfügen, können Sie den bestehenden Splitter weiter verwenden.
Wann erhalte ich den im Tarifpaket enthaltenen Splitter?
Sie erhalten den Splitter mit Bereitstellung des 1XDSL-Anschlusses. Sollten Sie bereits einen T-DSL-Anschluss haben, wird der bestehende Splitter übernommen.
Ist eine Routernutzung erlaubt?
Ja, Sie dürfen einen Router benutzen.
Was ist der Unterschied zwischen 1XDSL 1000, 1XDSL 2000, 1XDSL 3000?
Die Bezeichnungen 1000, 2000, 3000 beschreiben die Bandbreite in kbit/s, die Ihnen maximal für Downloads (Daten, die Sie aus dem Internet herunterladen) zur Verfügung steht.
Ich suche bei Ihnen den Tarif mybycall DSL 2. Leider konnte ich diesen Tarif nicht finden. Gibt es diesen überhaupt?
Ja, Sie finden den Tarif und weitere DSL- bzw. Internet by Call-Tarife unter www.mybycall.de .
Ist 1XDSL bundesweit verfügbar?
Grundsätzlich ja, 1XDSL ist in den meisten Fällen dort verfügbar, wo auch T-DSL verfügbar ist. 1XDSL- und T-DSL-Anschlüsse sind jedoch nicht überall verfügbar. Bitte teilen Sie uns Ihre Vorwahl und Rufnummer an Ihrem Standort per E-Mail mit und wir überprüfen für Sie die Verfügbarkeit.
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